ユーザーフローとは、訪問者がウェブサイト内で辿る行動パスやナビゲーションの流れを指します。この分析により、訪問者がどのページを訪れ、どのタイミングで離脱するかを可視化できます。ウェブサイトの目的に応じた設計や改善を行うために、重要なデータとなります。
目次
重要性
ユーザーフローを理解することで、訪問者が目的を達成する際の障害を特定し、改善することが可能になります。効率的な動線を設計することで、コンバージョン率やエンゲージメント率の向上が期待できます。また、訪問者のニーズや行動を深く理解するための重要なデータを提供します。
用語の使われ方
ユーザーフローを最適化するには、まずGoogle Analyticsや専用のツールを使って訪問者の行動データを収集します。次に、訪問者がスムーズに目的を達成できるよう、ナビゲーションメニューやリンク構造を調整します。フロー内の離脱ポイントを分析し、その原因を取り除くことで、全体のパフォーマンスを向上させましょう。