このプロンプトは、顧客から寄せられるフィードバックを自動的に分類し、特定のテーマやカテゴリーごとに整理します。これにより、ポジティブな意見、改善要望、重要なクレームをすばやく把握できます。中学生に説明するなら、「みんなの意見をグループに分けて分かりやすくまとめるお手伝い」のようなものです。このプロンプトを使えば、顧客の声を効率的に分析し、改善アクションを優先的に実施できます。
目次
プロンプト
以下のフィードバックをカテゴリ別に整理してください:
1. フィードバック内容: {フィードバック}
2. 分類基準: {基準}
3. カテゴリ名: {カテゴリ名}
プロンプトの使い方
まず、分類したいフィードバックと基準を入力してください。例えば、「フィードバック：商品Aの使いやすさが気に入りました」「基準：ポジティブ、ネガティブ、中立」「カテゴリ名：ポジティブ」と設定すると、「ポジティブ：商品Aの使いやすさが好評」という結果が得られます。この分類結果を基に、次のアクションを検討してください。
