顧客サポートスクリプト作成

このプロンプトは、顧客対応時に使えるスクリプトを作成するためのものです。顧客の質問やクレームに適切に対応し、満足度を高めるための具体的な言い回しや手順を提案します。中学生でも相手に伝わりやすい言葉の選び方を学べます。

プロンプト

以下の情報を基に顧客サポートスクリプトを作成してください。
状況: {顧客の状況や問題点}
質問: {顧客の質問内容}
対応方針: {対応方針}
目標: {解決のゴール}
スクリプトを簡潔かつ実用的な形で提示してください。

プロンプトの使い方

例えばこのように使います。
1. 顧客の状況と問題点を整理します（例：「状況: 商品の配送が遅れた」「質問内容: 配送状況を知りたい」「対応方針: 配送状況の確認と迅速な対応」「解決のゴール: 顧客の不満を解消」）。
2. プロンプトに情報を入力します。
3. 顧客に適したスクリプトが生成され、対応が迅速かつ丁寧に行えます。