顧客フィードバック返信プロンプト

このプロンプトは、顧客からのレビューやフィードバックに対する適切な返信文を生成するためのツールです。ポジティブなコメントへのお礼や、ネガティブなフィードバックへの丁寧な対応をサポートし、顧客満足度と店舗の評価向上につなげます。

プロンプト

顧客からのコメント内容：{コメント内容}、店舗としての対応方針：{対応方針}。
これに基づいて、顧客への返信文を作成してください。

プロンプトの使い方

例えば、「コメント内容：料理が少し冷たかった」「対応方針：次回割引クーポンを提供」と入力します。プロンプトが「この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。次回は温かい状態で提供できるよう徹底いたします。お詫びとして割引クーポンを送付いたしますので、またのご来店をお待ちしております。」といった返信例を提示します。